20xx年，QQ镇中心卫生院在上级主管部门和镇党委、政府的关心领导下，加大医药卫生体制改革步伐，深入开展“三好一满意”活动，全院上下振奋精神，开拓进取，医院各项工作扎实推进，实现了既定的目标，取得了较好成绩，表现在：
一是医疗业务业绩突出。医院业务收入达722.19万元，增长势头迅猛，增幅达48.74%，跃居全区中心卫生院第一，超过长期遥居首位的永兴162万元，可喜可贺。
二是医疗秩序规范有序。结合“三好一满意”与“服务提升年”活动的'开展，规范诊疗行为，持续改进医疗质量。全年无医疗纠纷事故发生。
三是民生工程保质按量全面完成。特别是新农合、住院分娩均按照上级要求、标准和流程圆满完成；
四是强化公共卫生服务，10项服务项目和重大公共卫生项目全面完成。
五是医药卫生体制改革有序推进。医保体系全面建立，基本药物制度稳步实施，内部运行机制逐步形成并完善，综合配套改革统筹推进。
六是党风行风建设取得较好成绩。采取切实有效措施，确保廉洁行医，杜绝商业贿赂违法行为；改善服务流程，切实解决群众看病难；广泛开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，争创人民满意医院；认真抓好行风评议工作，接受群众监督。
面临的主要困难与问题
一是门诊楼虽经翻新，但还是几十年前的布局，布局结构极不合理；
二是医院外环境条件较差，地势狭小，拓展空间不足，极大地制约了医院的发展；
三是人才匮乏，知识更新慢，医疗设施设备陈旧，需要下大力气解决。
几点希望
一是明确目标，提高认识，增强发展意识。围绕全区卫生事业发展“十二五”规划目标和中心工作，深入开展创先争优活动，用跨越发展的过硬实绩，引领全区乡镇卫生院发展。
二是加强管理，狠抓质量，提升整体服务水平。进一步落实各项制度，确保医疗质量再上新台阶。加强医患沟通，确保医疗安全。
三要培养和引进人才，打造名医优护品牌。为优秀人才脱颖而出创造良好的工作和生活环境，要吸引人才，留住人才，努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍，增强医院发展后劲。
四是端正行风，规范行为，树立良好的社会形象。切实加强医德医风建设，规范医疗行为，主动接受社会监督。
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